Betturkey Kazançları Ödemiyor Ve Hesabı Kapatmıyor

Yaklaşık bir yıldır Bettürkey üzerinden oyun oynuyorum ve bu süre içinde defalarca kez mağdur edildim. Öncelikle hesabımı kapatmak istememe rağmen, talebimi yerine getirmiyorlar. Canlı desteğe hesabımın tamamen kapatılmasını söylediğimde, “kapatamıyoruz, 60 gün boyunca giriş yapmazsanız kendiliğinden kapanır” denildi. Buna rağmen ben 100 gün boyunca hiçbir şekilde giriş yapmadığım halde hesabım kapanmadı ve tekrar girmeyi denediğimde hesabıma çok rahat bir şekilde giriş yapabildim.

Siteye yatırım yaptığımda para çoğu zaman çok geç hesaba geçiyor, oyunlar sık sık donuyor ve sitede çalışma olduğu zaman hiçbir şekilde bildirim gelmiyor. Bu durumlar doğrudan kazancımı etkiliyor. Ayrıca Bettürkey’in Çark/şans oyunu bölümünde üç kutucuğu doldurduğumda “kazandınız” şeklinde bildirim aldım ve sürelerinin dolmasını bekledim. Ancak süre bitince baktığımda ne kazandığıma dair bir kayıt vardı ne de o kutucukları doldurduğuma dair bir kanıt gösterildi. Canlı desteğe sorduğumda ise “sadece biz görebiliriz, siz göremezsiniz” şeklinde tersleyici bir cevap aldım.

Bu durum bana aynı şekilde en az beş kez yaşatıldı; “kazandınız” deniliyor ama herhangi bir kazanç hesabıma yansımıyor. Örneğin 40 TL’lik bir oyunda 1000X kazanmış olsam 40.000 TL yapar, ancak ben ne kadar kazandığımı göremiyorum, onlar görüyor. Belki çok daha yüksek kazançlarım oldu ama hiçbirini bana yansıtmadılar.

Bettürkey’in bana ait tüm kazançlarımı eksiksiz ve hakkıyla hesabıma ödemesini ve ardından hesabımı kalıcı ve geri açılmayacak şekilde tamamen kapatmasını talep ediyorum.