to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Çekim Talebim Uzun Süre İşlemde Kalıyor Ve Destekten Açıklama Gelmiyor
Betturkey hesabımdan hızlı havale/EFT yöntemiyle 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. 25.01.2026 tarihinde saat 00.30’da oluşturduğum bu çekim talebi üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “işlem sırasında” olarak görünmekte ve onaylanmadı.
Canlı desteğe defalarca bağlandım; S**** isimli canlı destek personeli de dahil olmak üzere her seferinde aynı kalıp cevabı verip “işlem sırasında” denilerek oyalandım. Son görüşmede finansal problemlerden bahsedildi; ancak bu finansal problemin ne olduğu, neden benim çekim talebimi etkilediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Bunun yanında üç defa aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem para çekim talebimin onaylanmaması hem de iletişim kanallarından somut bir açıklama alamamam sebebiyle mağdur ediliyorum.
10.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal onaylanmasını ve paramın en kısa sürede banka hesabıma geçirilmesini, ayrıca tarafıma yaşanan finansal problem ve gecikme ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
