Betsmove’da Promosyon Saati Giriş Sorunu Ve Yanıtsız Canlı Destek

Betsmove adlı siteye günlük promosyon kodu kampanyasından yararlanmak için bugün saat 17.00 itibarıyla toplam 200 TL para yatırdım. Promosyon kodunun paylaşılacağı saatte siteye hiçbir şekilde giriş yapılamadı ve bu durum aynı gün içinde iki kez tekrarlandı.
Bu siteye daha önce de para yatırmış biri olarak, yaşadığım erişim sorunu ve promosyon zamanı özellikle siteye girilememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Para yatırıldıktan sonra promosyon hakkına fiilen ulaşamamak ve bunun birden fazla kez tekrarlanması güvenimi tamamen sarstı.
Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca bu site hakkında birçok Telegram grubunda benzer şekilde olumsuz yorumlar ve şikayetler paylaşıldığını da görüyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle sitenin son derece güvensiz olduğunu, kullanıcıları mağdur ettiğini ve hile şüphesi taşıdığını düşünüyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, yatırdığım paranın ve hakkım olan promosyonun eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Uygun olduğunuzda site üzerinden veya Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri








