to read complaints and reviews, or file yours.Betsmove Casino Oyunlarında 10 Bin TL Kayıp Ve Adaletsizlik Şikayeti
Betsmove adlı sitede bir haftadan uzun süredir casino oyunları oynuyorum. Bu süre içerisinde yaklaşık 10 bin tl civarında kaybım oldu ve oyunların işleyişinin adil olmadığını düşünmeye başladım. Oyunlarda sürekli ve olağan dışı kayıplar yaşadığım için sistemin doğruluğuna ve şeffaflığına dair ciddi şüphelerim oluştu.
Betsmove’un casino oyunlarında kullanılan altyapının ve sistemin adil olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse oynadığım oyun kayıtlarının da kontrol edilmesini ve sonuçların bağımsız şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Betsmove hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden dün gece 1000 TL tutarında havale yaptım ancak para hâlâ oyun hesabıma geçmedi ve mağdur durumdayım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren Betsmove canlı destekle defalarca görüştüm fakat her seferinde sadece oyalanıp geçiştirildim, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Hem param ortada yok hem de bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bu paraya acil ihtiyacım var ve bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi üzerinden gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ya da para hesabıma yansımıyorsa aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Uygun olduğunuzda site üzerinden veya Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
