to read complaints and reviews, or file yours.Bestmove’da 1.000 TL Havale Hesaba Yansımadı, Ek 3.000 TL Yatırma Şartı Konuldu
Bestmove sitesine her zaman kullandığım hesabım üzerinden bu gece saat 23:43 civarında Ziraat Bankası’ndan S**** A**** adına 1.000 TL havale yaptım. İşlem dekontu ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Durumu sitedeki mesajlaşma kısmından ilettiğimde, bana yatırım limitinin 2.000 TL olduğu, sistemde bir “ücret güncellemesi” yapıldığı ve bakiyemin hesaba geçmesi için en az 3.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Yani yatırdığım para hesaba yansıtılmadığı gibi, işlem için benden daha fazla para göndermem isteniyor.
Ben, Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim 1.000 TL’nin gecikmesiz ve ek şart koşulmadan Bestmove hesabıma aktarılmasını, sistemde bu şekilde mağduriyet oluşturan uygulamanın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Uygun olduğunuzda site üzerinden veya Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
