to read complaints and reviews, or file yours.Beraberlikte İade Promosyonunda Haksız Bahis Reddi Ve Ödeme Sorunu
Beraberlikte İade promosyonu kapsamında, [Betsmove] sitesinde 31.08.2025 tarihinde oynanan Trabzonspor - Samsunspor futbol maçına Trabzonspor galibiyeti yönünde bahis yaptım. Maç 1-1 berabere bittiği için, promosyon kuralları gereği yatırdığım miktarın iade edilmesi gerekmekteydi.
Ancak, promosyon iadesi yerine tarafıma "çapraz bahis" yaptığım gerekçesiyle haksız bir suçlama yöneltildi ve 131.000 TL tutarındaki kazancım ödenmedi. Kendi yatırdığım ana paramı çekmek istediğimde ise, ödenmeyen bu tutarın 105.000 TL'lik kısmına "çevrim şartı" getirildiği belirtilerek ödemem reddedildi.
Oyun geçmişimi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında aynı dakika içerisinde 0 TL tutarında işlemlerin yapıldığını ve bakiyemin site tarafından eritildiğini fark ettim. Bu durum, site tarafından yapılan kötü niyetli bir işlemin açık kanıtıdır. İlgili ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Site, promosyon kuralını ihlal etmiş ve ödememi gerçekleştirmemiştir.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Yapılan incelemeler sonucunda, firmamız kurallarına aykırı işlemler yaptığınız tespit edilmiştir. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri Mail adresimiz: [email protected] Telegram adresimiz: https://t.me/moveresmi 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/betsmoveguncel
Hem promosyon ödemesini yapmıyorsunuz. Ödemediğiniz promosyonu ödedi gibi çevrim istiyorsunuz. Bu kötü niyetten başka bir şey değildir.
