Kupon Onayının 7 Saat Boyunca Açıkta Kalması Ve Boş Destek Yanıtları

09.05.2026 tarihinde saat 12:39’da Betsilin üzerinden oynadığım ve 3.000 TL tutarında kazanç potansiyeli olan 6316839100 numaralı kuponum, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ açıkta görünüyor. Sitenin kendi sonuç ekranında ilgili maç berabere bitmiş olmasına rağmen kuponum bir türlü onaylanmıyor.
Bu süreçte 6 defa canlı desteğe bağlandım ve her seferinde sadece “kısa sürede onaylanacak” şeklinde aynı cevabı aldım, fakat fiilen hiçbir işlem yapılmadı. Önceden memnun olduğum bu sitede artık altyapının ve çalışanların görevlerini yerine getirmediğini düşünüyorum.
Kuponumun derhal, doğru maç sonucuna göre değerlendirilip onaylanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış Bey, En kısa sürede bir müşteri temsilcimiz sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek konuyu detaylıca görüşecek ve oluşan mağduriyeti gidermek için ek bir telafi teklifinde bulunacaktır. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için ekibimiz yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden mesaj bırakmanız yeterli olacaktır; size dönüş yapmayı sürdüreceğiz. Bu sürecin sizin için sorunsuz ilerlemesini diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Pelin Hanıma çok teşekkür ederim


