to read complaints and reviews, or file yours.Betsalvador'da Yüksek Tutar Çekim Talebim Günlerdir Beklemede
Betsalvador sitesinde m**** kullanıcı adıyla 21 ve 22 Temmuz tarihlerinde toplam 230.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemlerim hâlâ beklemede görünüyor ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, “Oyun kontrolleri yapılacak, kontrollerin ardından hesabınıza yatacak” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve o zaman da 4 gün beklemek zorunda kalmıştım.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi. Para çekme işlemini banka havalesi ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve çekme talebimdeki tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Ayrıca belirtmek isterim ki bu şikayetim kesinlikle bir karalama amacı taşımamaktadır; yaşadıklarım tamamen gerçektir. Gerekirse telefon numaramı da paylaşabilirim.
Gelişme
Betsalvador sitesinde yaklaşık 1 yıldan uzun süredir üyeyim. 21 ve 22 Temmuz tarihlerinde toplamda 240.000 TL para çekme talebinde bulundum, ancak param ödenmedi. Daha önce de 5-7 kez para çekme talebinde bulundum ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise “Bizlik bir durum yok, müdahale edemiyoruz, kendi başınızın çaresine bakın” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan yanıtlar aldım.
Tüm işlemlerimi banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirdim. Herhangi bir onay, dekont veya sözleşme de tarafıma verilmedi. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur edildim.
Kullanıcı adım: Miya***. Paramın acilen ödenmesini talep ediyorum.
