Betsalvador Hesabım Kapatıldı Param Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor!

Betsalvador sitesi üzerinden m*** kullanıcı adıyla uzun süredir işlem yapmaktaydım ve yaklaşık 1 milyon tl yatırım yaptım. 21 ve 22 Temmuz tarihlerinde toplam 242.900 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce 4-5 kez sorunsuz şekilde çekim işlemi gerçekleştirmiştim. Ancak bu kez çekim taleplerim sürekli "onay bekliyor" şeklinde oyalandı ve sonrasında benden kimlik ile selfie göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen, param oyun hesabıma geri yüklendi ve ardından hesabım çoklu hesap ve yanlış bilgi gerekçesiyle kapatılarak tüm bakiyem sıfırlandı.

Bu süreçte herhangi bir sözleşme veya garanti belgesi sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise sadece kimlik ve selfie talep edildi, başka bir çözüm sunulmadı. Yatırdığım ve kazandığım paramın hiçbir gerekçe olmadan sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.