Betsalvador Çekiminde Açıklamasız 40 TL Kesinti Ve İade Talebi

Betsalvador üzerinden 800 TL tutarında çekim talebi verdim ancak hesabıma yalnızca 760 TL yatırıldı. Aradaki 40 TL’lik kesintiyle ilgili olarak sistemde veya herhangi bir bilgilendirme ekranında tarafıma açık bir açıklama yapılmadı.

Durumu destek birimine sorduğumda kesintinin bankadan kaynaklı olabileceği ifade edildi, ancak bankamla görüştüğümde böyle bir kesinti yapılmadığını net şekilde belirttiler. Bu nedenle yapılan kesintinin nedenini ve dayanağını öğrenmek, varsa hatalı bir işlem söz konusu ise eksik ödenen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kişisel verilerin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.