Kolay Havale İşlemi Sonucu Para Best10 Hesabına Yansımadı

Akbank hesabımdan “kolay havale” yöntemiyle Best10 hesabıma 1.000 TL yatırdım, ancak saat 19:25:56’da yaptığım bu işleme rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süredir bekliyorum ve bu süre içinde oynamayı planladığım maçların hepsi sonuçlandı, ciddi anlamda zarara uğradım ve mağdur oldum.

Best10 canlı destek ile görüştüğümde ise net bir çözüm sunmak yerine oyalandığımı hissediyorum. İşlemle ilgili dekontum mevcut, para Akbank hesabımdan çıktı ancak Best10 hesabıma yansımadı.

Ya yatırdığım tutarın derhal Best10 hesabıma geçirilmesini ya da Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ve yaşadığım zaman kaybının da dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.