to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan 20.000 TL Bakiyem Sıfırlandı, Muhatap Bulamıyorum!
Best10 hesabımda bulunan toplam 20.000 TL bakiyem 19.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Hesabımda 10.000 TL kendi yatırdığım param, diğer 10.000 TL ise oyunlardan kazandığım tutardı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım, buna rağmen bakiyemin bir anda yok edilmesiyle büyük mağduriyet yaşadım.
Yaşanan bu durumla ilgili olarak Best10 destek hattına ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, destek hattına ulaşılamıyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hem paramın ortadan kaybolması hem de muhatap bulamamam güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Best10’dan, haksız yere sıfırlanan 20.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tekrar aktarılmasını ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı
Best10 hesabımdaki paramın hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlanması nedeniyle şikayetçiyim. 19.11.2025 tarihinde hesabıma girdiğimde yaklaşık 20.000 TL bakiyemin kaybolduğunu ve hesabımın sıfırlandığını fark ettim. Bu süre içinde ne bahis oynadım, ne para çekme talebi verdim ne de farklı bir işlem yaptım. Durumu hemen mail yoluyla destek hattınıza ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu yüzden hesabımla ilgili ne olduğunu öğrenemiyorum ve mağduriyetim artıyor. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve hiçbir işlem yapmadığım halde kaybolan yaklaşık 20.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
