Hesabımdaki Kısıtlama Nedeniyle Oyunlara Ve Çekime Erişemiyorum
Best1o mobil uygulamasında hesabımda 7200 TL bakiyem bulunmasına rağmen, son 2 gündür rulet ve Candy Saga oyunlarında kısıtlama ile karşılaşıyorum ve nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamadılar.
Oyunlara tekrar erişim sağlamak ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum. Hesabım t**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 gün önce Best10 casino hesabımdan iznim dışında 7.200 TL tutarında bir nakit çekim işlemi gerçekleşti. Hesabımda iki aşamalı doğrulama gibi güvenlik önlemleri aktif olmasına rağmen, herhangi bir şüpheli giriş ya da şifre değişikliği de fark etmedim. Bu olayın ardından Best10 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Kullanıcı adım: Halil. Hesabımdan iznim olmadan yapılan bu çekimin incelenerek, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












