to read complaints and reviews, or file yours.Bets10’te Oranların Kötüleşmesi Ve Destek Yokluğu
Uzun yıllardır severek kullandığım Bets10 sitesinde son 2–3 aydır oyun oranlarının bariz şekilde kötüleştiğini ve sistemin kullanıcı aleyhine çalıştığını düşünüyorum. Siteye girdiğimde düşük tutarlarla oynadığımda neredeyse hiç kazanç gelmezken, daha yüksek tutarlara çıktığımda bir kere yüksek rakam gösterip hemen ardından oyunu durduruyor ve yatırdığım parayı çok kısa sürede eritiyor. Küçük ya da büyük fark etmeksizin yaptığım yatırımların kayıp oranı son dönemde tamamen mantıksız bir seviyeye ulaştı.
Bu durum sitenin neredeyse tüm oyunlarında aynı şekilde yaşanıyor ve yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Bu süre içinde rahatlıkla 40 bin TL civarında bir kaybım oluştu. Daha önce bu siteden memnun olduğum için devam etmiştim ancak son dönemdeki oran değişimleri ve kayıplar, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu.
Yaşadığım sorunlarla ilgili canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ulaşılabilir bir destek hattı yok ve sorunumla ilgili açıklama alamıyorum.
Bets10’un hesabımı ve oyun geçmişimi detaylı şekilde incelemesini, oranlardaki bu uygunsuz ve kullanıcı aleyhine işleyen yapının araştırılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için iade ya da telafi sağlanmasını ve sitenin oranlarının tekrar eski, adil haline getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Bets10 sitesinde özellikle slot casino bölümünde oyun oynuyorum. Son 2–3 aydır hem oyuna girişlerim zaman zaman engelleniyor hem de ne zaman girersem gireyim sürekli kaybetmeye odaklı bir sistem varmış gibi hissediyorum. Site önceki haline göre inanılmaz şekilde değişmiş durumda ve artık oyunlardan hiçbir şekilde tatmin olmuyor, memnuniyet duymuyorum.
Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5 bin ile 60 bin lira arasında bir kaybım oldu. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne giriş engellemeleriyle ilgili ne de oyunlardaki bu dengesizlik hissiyle ilgili bir açıklama yapılmadı.
Hesabımın ve oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, sebebi açıklanmayan giriş engellemelerinin kaldırılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarımın iade edilmesini talep ediyorum.
