5.000 TL Çekim Talebim Gecikti Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

Bets10 hesabımdan 15.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL para çekim talebinde bulundum. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Mail yoluyla müşteri destek hattına ulaştım, ayrıca canlı destek üzerinden de durumu defalarca sordum. Başta sadece “yatıracağız” diyerek geçiştirdiler, şu anda ise artık hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Belgelerimi ve dekontlarımı göndermeme rağmen konu hakkında net bir açıklama yapılmadı ve tamamen yanıtsız bırakıldım.

5.000 TL tutarındaki para çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve paramın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte neden gecikme yaşandığı ve neden tarafıma bilgi verilmediği konusunda da açıklama bekliyorum.