Bets10 Hesabına Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Bets10 hesabıma 'direkt yatırım yap' kısmından Ziraat Bankası üzerinden 03:48'de 500 TL havale yaptım. İşlemi TR66**************************44 IBAN numarasına, alıcı adı M***** E*** olacak şekilde gerçekleştirdim ve tutar Ziraat hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ Bets10 hesabıma bakiye olarak yansımadı.

Sorunla ilgili olarak site üzerinden canlı desteğe yazdım fakat herhangi bir cevap verilmedi ve kısa süre sonra sitedeki canlı destek bölümü tamamen kapatıldı. Hem paramın karşılığını alamamam hem de iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yapmış olduğum 500 TL’lik havalenin bir an önce Bets10 hesabıma aktarılmasını veya yatırdığım tutarın acilen banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.