Bets10 Hesaba Yansıtılmayan İki Havale Ve Canlı Destek Tehditleri

Uzun süredir üyesi olduğum Bets10 sitesinde 15 Mart tarihinde iki kez para yatırmama rağmen param hesabıma geçmedi. İlk olarak Ziraat Bankası üzerinden havale ile 4.980 TL, ardından Enpara üzerinden havale ile yine 4.980 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem yaptım ancak bu tutarlar hesabıma yansımadı. Her iki havale işlemine ait işlem numarası 4376703100’dür.

Hem mail üzerinden hem de canlı destek hattı üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Canlı destekteki müşteri temsilcileri, sorunumu çözmek yerine sürekli benden daha fazla para yatırmamı talep etti. Siteyi bu davranış nedeniyle suçladığımda ise hesabımı kapatmakla tehdit ettiler.

Yıllardır bu sitede oynayan biri olarak ilk kez bu kadar mağdur edici ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Yapılan iki havale işlemine ait 4.980 TL’lik tutarların en kısa sürede Bets10 hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve hesabımın hiçbir gerekçe olmadan kapatılması yönündeki tehdit içerikli yaklaşımların incelenmesini talep ediyorum.