to read complaints and reviews, or file yours.Bets10 Çekim Talebim 3000 TL Süre Aşımına Uğradı Ve Bankada Görünmüyor
27.02.2024 tarihinde Bets10 hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kendi adıma olan IBAN’ıma 3000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem sırasında sistemden dekont ve referans numarası oluşturdum, fakat üzerinden üç hafta geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi.
Bets10 canlı destek ile görüştüğümde, işlemin en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre doldu, uzun süre bekledim ve siteye de bir süre girmedim, ancak para yine de hesabıma yatmadı. Ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise böyle bir talep ya da giriş hareketi görünmediği, yani bankaya bu yönde bir para transferi yansımadığı ifade edildi.
Hem siteden “işlem tamamlanacak” bilgisi almama rağmen paranın hesabıma geçmemesi hem de bankada ilgili hareketin görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bets10 tarafından işlemime ait 3000 TL tutarındaki çekim talebimin akıbetinin acilen incelenmesini ve paramın Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
