Banka Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Yansımadı Ve Canlı Destek Açılmıyor
09.02.2026 tarihinde saat 03:18’de Bets10 hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait banka dekontunda açıklama/referans kodu 6011084959 olarak görünmektedir. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu tutar Bets10 hesabıma hiç yansımadı, bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Hesabım “Umut Erkek” kullanıcı adına kayıtlıdır. Sorunu iletmek ve destek almak için site içindeki müşteri hizmetleri alanını kullanmak istedim fakat canlı destek/yardım bölümü sürekli hata vererek açılmıyor; bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve işlemimle ilgili bilgi alamıyorum.
Hem yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini hem de para yatırma ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu erişim ve işlem sorunlarının incelenerek tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













