40.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor

Bets10 hesabıma QNB bankası üzerinden 40.000 TL tutarında havale ile para yatırdım ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Canlı destek üzerinden durumu bildirmeme rağmen sürekli otomatik cevaplar geliyor ve konuyla ilgilenen gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yüklü bir tutar olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yapılan havalenin incelenerek tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde işlem dekontunu ve e-posta adresimi firma ile paylaşmaya hazırım. m**********@gmail.com