30.000 TL’lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Acil Çözüm İstiyorum

31.03.2026 tarihinde saat 03:20 civarında Ziraat Bankası üzerinden “Osman İşler” alıcı adına, açıklamasında f09771 referans numarası bulunan 30.000 TL tutarında havale ile Bets10 hesabıma para yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontta da sorun olmamasına rağmen, para Bets10 hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bets10 canlı desteğine bağlandığımda sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bakiyem hesabıma yansımadı ve ek bir açıklama yapılmadı. Hem yüksek meblağda bir işlem olması hem de hiçbir net bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

İşlemin acilen incelenerek 30.000 TL tutarındaki ödemenin Bets10 hesabıma tanımlanmasını veya tutarın aynı banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.