Kazançlarım Hesaba Aktarılmadı Ve Çekim İşlemi Gerçekleşmedi

Betroom sitesinde “Serkan383” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda yaklaşık 1.000 TL tutarında kazancım olmasına rağmen bu kazanç hesabıma aktarılmadı ve bir süredir beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Ayrıca site üzerinden hak etmiş olduğum 5.000 TL tutarındaki kazancımı da çekemiyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte canlı desteğe de bağlanamadığım için ne sorunu öğrenebildim ne de çözüm bulabildim. Platformda sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Kazançlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, 5.000 TL’lik bakiyemin çekim işleminin yapılmasını ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.