to read complaints and reviews, or file yours.İki Faktörlü Doğrulama Kodlarında Gecikme Ve Kesintiler
Uzun süredir Betpuan hesabıma giriş yaparken iki faktörlü doğrulama koduyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kod telefonuma ya çok geç geliyor ya da bazı denemelerde hiç gelmiyor. Bu nedenle her giriş denemesinde dakikalarca beklemek zorunda kalıyor, çoğu zaman da tekrar tekrar giriş denemesi yapmakla uğraşıyorum.
Yaşadığım bu aksaklık hem zaman kaybına hem de hesabıma güvenli ve hızlı bir şekilde erişemememe neden oluyor. İki faktörlü doğrulama sistemi sağlıklı çalışmadığı için hizmeti düzgün kullanamıyorum. Betpuan’ın bu teknik sorunu acilen tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve iki faktörlü doğrulama kodlarının zamanında, sorunsuz bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Hesaba giriş sırasında gelen doğrulama kodlarının gecikmeli gelmesi ve bazı denemelerde hiç ulaşmaması üzerine destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek SMS/e-posta doğrulama altyapısının gözden geçirildiği ve iyileştirme planlandığı aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler.
