Hesabımdan Açıklamasız Bakiye Kesintisi Ve Çekim Engeli

Birkaç gün önce Betpuan sitesine üye oldum ve kısa sürede toplamda yaklaşık 70.000 TL kayıp yaşadım. Buna rağmen dün tekrar 15.000 TL daha yatırım yaptım ve bakiyem 60.000 TL’ye çıktı. Ardından 30.000 TL’lik çekim talebi verdim ancak bir süre sonra bu çekim talebim reddedildi, hesabımın incelemede olduğu söylendi ve daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan bakiyem 60.000 TL’den 24.000 TL’ye düşürüldü, çekim işlemlerim de kapatıldı.

25 ve 26 Nisan tarihlerinde spor bahisleri bölümünde yaptığım işlemler sonrası yaşadığım bu durumla ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir gerekçe, kural ihlali açıklaması veya resmi bilgilendirme yapılmadı. Daha önce pek çok sitede oynadım ancak bu kadar güvensiz bir süreçle ilk defa karşılaşıyorum; sitedeki puanlara ve yorumlara güvenerek yatırım yaptım ama yaşadıklarımın ardından hiçbir şeyin göründüğü gibi olmadığını anladım.

Haksız yere düşürülen 60.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabımda yapılan işlemlerin neye dayanarak yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.