Betpuan Deneme Bonusunun Verilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

Betpuan adlı siteye deneme bonusu için kayıt oldum. Siteye giriş yaptıktan sonra herhangi bir deneme bonusu tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, sadece “uygun değilsiniz” cevabını verdiler ancak neden uygun olmadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Sitede kampanya var denilerek kullanıcı çekiliyor, kayıt olduktan sonra ise vaat edilen Bonus verilmeden, sebebi de şeffaf biçimde açıklanmadan geçiştiriliyorum. Bu yaklaşımın ne adil ne de güven verici olduğunu düşünüyorum. Kayıt olurken duyurulan deneme bonusunun tarafıma tanımlanmasını veya en azından hangi gerekçeyle reddedildiğimin açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.