to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımdan Sonra Çark Kodunu Kullanamama Ve Canlı Destekte Gecikme
Betplay sitesine yatırım yaptım fakat yatırımımdan sonra çark kodumu kullanamadım. Canlı destek hattına bağlandım, geç dönüşler aldım. Çevrim yapmadan kullanmam gerektiğini bilmiyordum. Çark kodlarımı kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili ilgilenen arkadaşlardan aranma talep edip ilgilenilmesini istiyorum.
Gelişme
Betplay sitesine hesabıma yatırım yaptıktan sonra kampanya kapsamında verilmesi gereken Çark kodum hesabıma eklenmedi. Yatırım işlemini tamamladıktan sonra sistemde otomatik olarak tanımlanması gereken bu Çark kodu görünmeyince, durumu iletmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım.
Ancak canlı desteğe her bağlanma denememde sürekli kopukluk yaşadım ve hiçbir şekilde sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Hem yatırım işlemim sonrasında verilmesi gereken Çark kodumun tanımlanmaması hem de canlı destek hizmetine ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Betplay’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, yatırımıma bağlı olarak hak ettiğim Çark kodumun hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve canlı destek erişimiyle ilgili yaşadığım sorunun da incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Sorunum çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
