Havale İşlemi Gecikmesi Ve 5.000 TL İadesi Talebi
Betpir hesabıma 20.25 saatinde Xhavale yöntemiyle 5.000 TL havale işlemi yaptım, aradan 1 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hem temsilci hem de canlı destek ile defalarca görüştüm ancak sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı.
Tunahannet kullanıcı adına kayıtlı hesabıma ait bu işleme ilişkin tüm ekran görüntüleri, dekontlar ve canlı destek yazışmaları elimde mevcuttur. Buna rağmen ödeme tarafıma ne iade edildi ne de hesabıma yansıtıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve havale ettiğim 5.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim başıma gelenin başkalarının başına gelmemesi için de sürecin şeffaf ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Yapmış olduğunuz başvuru detaylı şekilde incelenmiştir. Belirtmiş olduğunuz 20:25 saatindeki Xhavale yöntemi ile 5.000 TL yatırım işlemi, sistem kayıtlarına göre aynı gün 23:50’de Betpir hesabınıza başarılı şekilde yansıtılmıştır. İlgili işlemde herhangi bir kayıp ya da iade durumu bulunmamaktadır. Gecikme, ödeme sağlayıcısından kaynaklı operasyonel yoğunluk sebebiyle yaşanmış olup tutar tarafınıza eksiksiz olarak aktarılmıştır. Hesap hareketlerinizi kontrol ederek yatırımı görüntüleyebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması halinde memnuniyetle yardımcı oluruz.
Süperbonus sayesinde hesabıma geçti teşekkürler






