Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betpir Hesabına Yansımayan 970 TL Havale İşlemi Ve İade Talebi!

Melek
Melek
BetPir
19 Ocak 23:28422
Melek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19.01.2026 tarihinde saat 21:49’da Betpir hesabıma manuel havale yöntemiyle 970 TL yatırdım. Ödemeyi TOM Katılım Bankası a. Ş. Üzerinden gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen tutar Betpir hesabıma yansımadı.

Hesabıma para geçmeyince Betpir canlı destek ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım fakat tüm görüşmelerim olumsuz sonuçlandı ve sorun çözülmedi. Şu an yatırdığım 970 TL sistemde görünmüyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Betpir’deki kullanıcı adım “M***” dur. Üstelik siteye yeni üye oldum, herhangi bir kazancım da yokken yatırdığım paranın bu şekilde kaybolması güvenimi tamamen sarstı.

Yatırmış olduğum 970 TL’nin acilen incelenerek ya hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Ocak 12:10 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Dilek Hanım, 19.01.2026 tarihinde saat 21:49’da Betpir hesabınıza manuel havale yöntemiyle 970 TL yatırdığınızı ve dekontunuzun mevcut olduğunu, fakat tutarın hesabınıza yansımadığını belirttiniz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini ve güveninizi sarstığını anlıyoruz; yaşadığınız gecikme ve destek süreçlerindeki olumsuz deneyimler için gerçekten üzgünüz. Şikayetiniz kapsamında, kayıtlarınızı sistem içinde yeniden kontrol ediyoruz. Bu inceleme sonucunda, ödemenizin hesabınıza en kısa sürede geçmesini sağlayacağız; eğer bir hata tespit edilirse aynı tutarı size iade edeceğiz. İşlemler tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorunun hızlı bir şekilde çözümlenmesini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

26 Ocak 12:13

Bakiyenizde hesabınıza eklenmiştir. İlgi ve anlayışınıza teşekkür eder, aksaklık adına özür dileriz.

Melek
Melek
26 Ocak 14:20

Teşekkürler

Benzer Şikayetler