Betcio Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

22.11.2025 saat 22:00 civarında Betcio hesabıma express havale yöntemiyle 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıktı, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar Betcio hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda, dekontum olmasına rağmen sürekli olarak “bankanızla görüşün” denildi. Oysa para benim hesabımdan çıkmış durumda ve asıl görüşmesi, takibini yapması gereken tarafın Betcio olduğunu, işlemin kendi sistemlerinde neden görünmediğini kontrol etmeleri gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenip, somut bir çözüm sunulmadı.

Dekontum olmasına rağmen paramın hala hesabıma geçirilmemesi ve her seferinde sadece bankaya yönlendirilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.000 TL’lik bu işlemin acilen incelenerek tutarın Betcio hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.