3.000 TL Çekim Talebi İşlemde Duruyor Ve İletişim Kesildi

31 Ocak tarihinde Betpay sitesinden deneme bonusu aldım ve aynı gün saat 18.00 civarında 3.000 TL yatırım yaptım. Deneme bonusu ve yatırdığım para ile bakiyem yaklaşık 33.000 TL’ye kadar yükseldi. Site kurallarında yazdığı şekilde 15.000 TL tutarında çekim talebi verdim ve 18.32'de çekim talebim “işleme alındı” olarak göründü, ancak o andan itibaren aradan günler geçmesine rağmen işlem durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve para hesabıma yatmadı.

Bu süreçte daha önce iletişim kurabildiğim Naz Hanım isimli müşteri temsilcisi dahil olmak üzere siteyle ilgili tüm iletişim kanalları bir anda kapandı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çekim talebim ödenmiyorsa, yatırdığım 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem yatırdığım tutarın hem de çekim talebinin akıbeti hakkında net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.