Kullanıcı Onayı Olmadan Otomatik Bahis Oynanması
Betpas sitesine üye olduktan sonra canlı bahis oynarken ciddi bir sorun yaşadım. Bir kupon hazırladım ve “oyna” butonuna bastığım anda sistem “oranlar değişti” şeklinde uyarı verdi. Yeni oranları beğenmediğim için kuponu onaylamaktan vazgeçtim ve bu bahsi oynamadım. Ardından birkaç dakika başka maçlara göz attım ancak herhangi bir bahis yapmadan siteden çıktım.
Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar siteye giriş yaptığımda, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen bahsin otomatik olarak oynanmış olduğunu gördüm. Sistem hatası veya kullanıcı onayı olmadan gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
İlgili kuponun, benim açık bir onayım olmadan nasıl oynandığının sistem kayıtları üzerinden incelenmesini ve bu hatalı işlem sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mete bey WhatsApp'tan dönüş sağladı. Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim.
Değerli Üyemiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bilgi almak istediğiniz her konu için 7/24 açık olan canlı destek hattımıza bağlanabilir, dilerseniz e-posta yoluyla da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri
