Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Sözleri Tutulmuyor, Güvenim Sarsıldı

Mehmet
02 Aralık 23:18
21

Betpas sitesinde her Salı günü saat 21.00’de yapılan ve 200 kişiyle sınırlı olduğu belirtilen 200 TL çip kampanyasına uzun süredir tam saatinde giriş yaparak katılmaya çalışıyorum. Özellikle geçen hafta ve bugün, kampanya başlar başlamaz sisteme girmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde bu çip tanımlanmıyor. Her seferinde tam saatinde kampanyaya katılmama rağmen çip alamıyorum ve kampanyanın sanki belirli kişilere veya kendi çevrelerine verildiğini düşünmek zorunda kalıyorum. Bu durum, kampanyanın adil olmadığı izlenimini güçlendiriyor ve kullanıcı olarak güvenimi ciddi anlamda sarsıyor.

Ayrıca bugün saat 16.00’dan sonra Betpas tarafından WhatsApp üzerinden “WhatsApp kanalımız 300 kişi abone olursa bonus verilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Kanala 400’den fazla abone olmasına rağmen, bu saate kadar vaat edilen herhangi bir hediye bonus tarafıma tanımlanmadı. Hem sitedeki Salı günü çip kampanyasında hem de WhatsApp kanalındaki abonelik kampanyasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Betpas’tan beklentim, hem Salı günleri saat 21.00’deki 200 TL çip kampanyasının gerçekten adil ve şeffaf biçimde dağıtılması hem de WhatsApp kanalı için vaat edilen bonusun, abonelik şartı sağlandığı halde, eksiksiz ve gecikmeden tarafıma tanımlanmasıdır. Kullanıcıların zaman ayırdığı ve şartlarını yerine getirdiği kampanyalarda kimsenin mağdur edilmemesini ve verilen sözlerin eksiksiz tutulmasını istiyorum.

kampanya-sozleri-tutulmuyor-guvenim-sarsildi-1.jpg
04 Aralık 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz , Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri

04 Aralık 16:08
Mehmet
04 Aralık 16:10

Şu an sorunum çözülmedi verdiğiniz cevaplar mantıksız

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Alamıyorum Oyunlar Adil Değil Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hakan
01 Ekim 20:20
929
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Millibahis Kod Kampanyasında Sistem Hatası Ve Mağduriyet

25 Kasım 20:42
123
2
Korona sonuçtan memnun değil

Betplay Kazandığım Bonusun Verilmemesi Motivasyonumu Kırdı

Korona
24 Ağustos 17:08
527
Benzer Şikayet Yaz