Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımı Kapatma Talebimin Gereksiz Sorgulanması Ve Uzatılması

profile
29 Aralık 2025 19:07
304
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Problem giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.”

Bahisal’deki hesabımı sadece kapatmak istediğim halde bu sürecin gereksiz şekilde zorlaştırılmasından şikayetçiyim. Hesap kapatma talebimi ilettiğimde, her seferinde neden kapatmak istediğimi sorgulayan ve konuyu uzatan cevaplar veriliyor. “Neden kapatmak istiyorsunuz, sorununuz varsa çözelim, yardımcı olalım” şeklinde tekrar tekrar yazışmaya maruz kalıyorum.

Benim herhangi bir sorun yaşadığım bir durum yok, sadece hesabımı kapatmak istiyorum. Buna rağmen talebimin doğrudan yerine getirilmesi yerine sürekli ikna edilmeye çalışılmam ve sürecin uzatılması hem zaman kaybına hem de rahatsız edici bir deneyime neden oluyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; talebim net ve açıktır: Hesabımın, hiçbir ek soru sorulmadan ve süreç uzatılmadan kalıcı olarak kapatılmasını rica ediyorum.

29 Aralık 2025 20:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ufuk
Ufuk
01 Ocak 16:29

Problem giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz