Betpas Hesabımda Yetkisiz Oyun İşlemleri Ve 5.000 TL’lik Para Kaybı
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında Betpas hesabıma havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. Önce hesabımda yatırdığım 5.000 TL bakiye olarak göründü, ardından bakiyem 13.000 TL’ye yükseldi. Daha sonra hesabımda sırayla önce 500 TL, ardından 400 TL gibi tutarlar düşmeye başladı ve en sonunda hesabımda sadece 45 TL kaldı.
Bu süre içinde ben bu kadar yüksek miktarda oyun oynamadım ve bakiyemin bu şekilde erimesine anlam veremedim. Canlı destekle görüştüğümde oyun oynandığını, oyun geçmişinde işlemlerin göründüğünü ve yapılacak bir şey olmadığını, muhtemelen hesabımın çalınmış olabileceğini söylediler. Ancak hesabımın güvenliğinden ve bu işlemlerden benim sorumlu tutulmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca araştırdığımda, benzer şekilde bakiyesi habersizce sıfırlanan ve hesabında kendi yapmadığı oyun hareketleri görünen başka kullanıcıların da Betpas hakkında şikayet yazdığını gördüm. Bu durumun tekil bir hata değil, sistemsel bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Betpas’tan, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz aracılığıyla geri bildiriminizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yapılan aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Dilerseniz 7/24 açık olan canlı destek hattımızdan bizimle iletişim kurabilir, yaşadığınız sorunun devam ettiğini düşünüyorsanız çözüm talep edebilirsiniz. Ayrıca bizlere her zaman e-posta yoluyla da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri










