Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betpas Hesabımda Yetkisiz Oyun İşlemleri Ve 5.000 TL’lik Para Kaybı

9 Ocak 17:471.017

08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında Betpas hesabıma havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. Önce hesabımda yatırdığım 5.000 TL bakiye olarak göründü, ardından bakiyem 13.000 TL’ye yükseldi. Daha sonra hesabımda sırayla önce 500 TL, ardından 400 TL gibi tutarlar düşmeye başladı ve en sonunda hesabımda sadece 45 TL kaldı.

Bu süre içinde ben bu kadar yüksek miktarda oyun oynamadım ve bakiyemin bu şekilde erimesine anlam veremedim. Canlı destekle görüştüğümde oyun oynandığını, oyun geçmişinde işlemlerin göründüğünü ve yapılacak bir şey olmadığını, muhtemelen hesabımın çalınmış olabileceğini söylediler. Ancak hesabımın güvenliğinden ve bu işlemlerden benim sorumlu tutulmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca araştırdığımda, benzer şekilde bakiyesi habersizce sıfırlanan ve hesabında kendi yapmadığı oyun hareketleri görünen başka kullanıcıların da Betpas hakkında şikayet yazdığını gördüm. Bu durumun tekil bir hata değil, sistemsel bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Betpas’tan, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 14:22

Değerli Üyemiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz aracılığıyla geri bildiriminizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yapılan aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Dilerseniz 7/24 açık olan canlı destek hattımızdan bizimle iletişim kurabilir, yaşadığınız sorunun devam ettiğini düşünüyorsanız çözüm talep edebilirsiniz. Ayrıca bizlere her zaman e-posta yoluyla da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Betpas Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum!

2 Aralık 2025 00:03452

Yıllardır üyesi olduğum ve düzenli olarak giriş yaptığım Betpas sitesinde 01.12.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. ...

1

Betoffice Hesabıma Yatırdığım Para Haksız Şartlarla Bloke Edildi

28 Kasım 2025 07:581.563

Betoffice sitesine 27.11.2025 tarihinde saat 23.29’da anında havale yöntemiyle 8.000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma ge...

2 Destek

Betnano'da Yatırılan 50.000 TL Bakiyem Silindi, Destek Çözüm Sunmadı

26 Kasım 2025 17:391.069

Betnano hesabıma 26 Kasım 2025 tarihinde iki kez para yatırdım ve her seferinde yaklaşık 25.000 TL olmak üzere toplamda ...

4 Destek

Video Şikayetler

Betpas Bak Bakalım Kim Haklıymış

Betpas BakBakalım Kim Haklıymış

Profil fotoğrafı
Serdar