Betovis Canlı Destek Temsilcisinin Saygısız Ve Küfürlü Üslubu

28.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Betovis canlı destek WhatsApp hattı olan +44 7746 533529 numarası üzerinden bir temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, “babanım” gibi ifadeler kullanarak son derece saygısız bir üslup takındı ve küfür içeren, hakaret sayılabilecek sözler söyledi. Bu konuşmaların tamamı WhatsApp üzerinden yazılı olarak geçti ve ekran görüntülerini aldım.

Bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Betovis’in bu kişiyi tespit ederek ilgili temsilci hakkında derhal gerekli işlemleri yapmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve yaşatılan bu saygısızlık için telafi anlamında hesabıma anlamlı ve kayda değer bir yatırım/Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz ve kırıcı deneyimin ciddiye alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.