Betover Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 40.000 TL Bakiyem Silindi!

Betover bahis sitesinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle buradan destek talep ediyorum. İki gün önce hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’lik bakiyemi çekmek için talepte bulundum. Ancak kısa bir süre sonra hesabım sıfırlandı ve kapatıldı. Kullanıcı adım: s***.

Bu süreçte Betover müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Risk birimi, kimlik bilgilerimi onaylamadıkları gerekçesiyle bakiyemin silindiğini belirtti. Benden kimlik ve fatura bilgilerim istendi, tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve param silindi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Betover’den beklentim, hesabımdaki bakiyenin banka hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.