to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen 4800 TL'nin Hesaba Yansımaması Ve Geri Ödeme Talebi
18.03.2026 tarihinde saat 17:29’da Betorspin hesabıma “hızlı kredi kartı ile yatırım” seçeneği üzerinden 4.800 TL yatırım yapmak istedim. İşlem sırasında sistem yatırımı reddetti; ancak aynı anda kredi kartımdan 4.800 TL çekim gerçekleşti, buna rağmen Betorspin hesabıma hiçbir şekilde para yansımadı.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda bana 30 dakika beklememi, onaylanmaması halinde dekont ile finans birimine yazmam gerektiğini söylediler. Buna rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın ne hesabıma para geçti ne de sorunum çözüldü; sadece oyalandığımı hissediyorum. Şu anda Betorspin hesabımda bu işlemle ilgili herhangi bir hareket ya da bekleyen işlem de görünmüyor.
Kredi kartımdan çekilen 4.800 TL’nin ya derhal Betorspin hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın kartıma iade edilmesini, ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yatırım sağladığınız yöntemdeki yoğunluk nedeni ile işlem kontrolünüz uzamıştır. 30 dakika sonra bağlanıp bilgi almanızı rica edeceğim. Anlayışınız için teşekkür ederiz. (Saatlerdir bu mesajı atıyorlar bir türlü sorunumu giderecek biri çıkmadı
Değerli Kullanıcımız, Kübra C. Yaşamış olduğunuz süreci bizimle paylaştığınız ve çözüm sonrası göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Betorspin olarak tüm kullanıcılarımızın memnuniyetini önemsiyor ve her durumda yanınızda olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Böylece süreciniz çok daha hızlı ve sağlıklı bir şekilde sonuçlanacaktır. Desteğimiz daima sizinle ve memnuniyetiniz bizim için en değerli önceliktir. Saygılarımızla, Betorspin Destek Ekibi
Vildan hanım problemi çözdü ve kibarlığı ve ilgisi için ayrıca teşekkür ediyorum
