to read complaints and reviews, or file yours.Betorder Kazancımın Silinmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
26 Şubat akşamı oynamış olduğum futbol bahis kuponunda 2 ayrı kuponda toplamda 150 bin tl kazandığım kuponlarıma, sabahına baktığım zaman hesabımda 16 bin gördüm ve şaşkına döndüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde cashback ile oynadığım için maksimum 25x katı ödül alabileceğim ve üzeri kazancın silindiğini belirttiler (üzeri dediği 150 bin tl). Bonus ile oynarken 1.70 altına ve 25x üzerine oynayamama sınırı olması sebebiyle kupon dahi yaptırmayan site, kendi yatırdığım ana paranın cashback'ini (Bonus olduğu muallak) oynatırken en ufak uyarı vermemiş olmasına rağmen 1250x oranlı kupon kazancına gözünü kırpmadan alıyor. Cashback ile Bonus ayrı 2 tanımdır ve site kurallarında cashback ile ilgili net bir kural gözükmemektedir.
Değerli Üyemiz, Size daha önce telefonla ulaşmaya çalıştık ancak maalesef ulaşamadık. Sorununuzu çözmek ve size yardımcı olmak için hala buradayız. Canlı destek hattımıza bağlanarak güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Betorder Müşteri Hizmetleri
'Kusura bakmayın üzgünüz' diye aranmışım, çözüm falan yok. Dünyanın hangi casino suna giderseniz gidin cashback a ait bir sınırlama göremezsiniz, tekrar söylüyorum cashback bir Bonus değildir, eğer öyle olsaydı 20 TL'ye bile 25x sınır getirmek için kullandığınız sistemi buna da rahatlıkla kullanabilirsiniz, demek ki burda bir dolandırıcılık ve tefecilik var.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve geri bildirimlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz. Belirtmek isteriz ki, tüm bonus ve promosyonlarımızda Genel Bonus Şartları ve Kuralları geçerlidir. Cashback promosyonları da belirlenen kurallar çerçevesinde sunulmaktadır. Kurallarımız, şeffaf ve adil bir oyun ortamı sağlamak adına web sitemizde açıkça belirtilmiştir. Siz değerli üyelerimize en iyi hizmeti sunmak ve her zaman güvenilir bir oyun deneyimi sağlamak için çalışmalarımızı titizlikle sürdürmekteyiz. Saygılarımızla, Betorder Destek Ekibi
