Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kupon Onayının Uzun Süre Beklemesi Ve Kazancın Aktarılmaması

Mert
9 Ocak 20:19332
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Arzu hanım sorunlara dönüş hızı güzel. Teşekkür ederim.

Betoffice sitesinde yaptığım kupon tutmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır kuponum onaylanmadı ve kazancım hala hesabıma aktarılmadı. Normal şartlarda kupon onayının bu kadar uzun sürmemesi gerekirken, sistemin neden bu kadar geciktiğini anlayamıyorum.

Daha önce bu sitede hiç bu kadar bekletilmemiştim, şu an yaşadığım bu gecikme güvenimi ciddi şekilde sarsıyor ve siteye anlam veremiyorum. Kuponumun bir an önce onaylanmasını ve hak ettiğim kazancın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 10:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Mert U., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Mert
Mert
12 Ocak 20:26

Arzu hanım sorunlara dönüş hızı güzel. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Ödemesi Gecikti, Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

Kahraman
Kahraman
BetOffice
29 Eylül 2025 11:59441

Betoffice üzerinden oynadığım kupon kazandığı halde, 30 dakika geçmesine ra...

5
Çözüldü

Kazanan Kuponum Onaylanmıyor, Kazancım Gecikiyor!

Serkan
Serkan
Kasino
25 Kasım 2025 17:55145

"Teşekkür ederim. Mete bey sorunu giderdi."

5
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Onayı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Poyraz
Poyraz
Betgit
8 Eylül 2025 12:22576

Betgit sitesinde yaptığım kuponum, tutmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır o...

5
Çözüldü

Kupon Onay Süresindeki Gecikme Güvenimi Sarsıyor

Hamit
10 Aralık 2025 12:29423

"Kupon onaylandı herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkür ederim."