Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metehan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Bakiyeye Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Metehan
18 Nisan 14:55
127
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
“Oyun sonrası kazandığım tutarın hesaba eklenmemesi ve destek kanalından dönüş alamamam üzerine yaptığım bildirim değerlendirildi. Yapılan teknik inceleme ile sorun açıklığa kavuşturuldu ve bakiye güncellemesi gerçekleştirildi. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim.”

Betoffice üzerinden oynadığım bir slot oyununda ekranda açık şekilde görünen kazancım bakiyeme yansımadı. Oyun sırasında kazancı net olarak gördüm, ancak hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde tutarın bakiye kısmına eklenmediğini fark ettim. Bu durum, sistemin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Yaşadığım sorun sonrasında site içi destek birimiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kazandığım tutarın hesabıma yansımaması hem de destek ekibinin dönüş yapmaması, kendi paramın hesabımda güvende olmadığı hissini veriyor ve platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Betoffice’in, söz konusu slot oyunu için oynadığım eli ve kazancımı inceleyerek ekranda görünen kazanç tutarını eksiksiz şekilde bakiyeme yansıtmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 12:02 (Şikayetten 21 saat sonra)
Metehan
Metehan
21 Nisan 00:50

Oyun sonrası kazandığım tutarın hesaba eklenmemesi ve destek kanalından dönüş alamamam üzerine yaptığım bildirim değerlendirildi. Yapılan teknik inceleme ile sorun açıklığa kavuşturuldu ve bakiye güncellemesi gerçekleştirildi. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Hülya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betoffice Yatırımım Beklemede Ve Bilgi Yok

profile
02 Mart 02:11
440
"Betoffice yatırımım beklemede kaldığı için yaşadığım sıkıntı tarafınıza iletildikten sonra hızlıca ele alındı ve gerekli bilgilendirme yapıldı Teşekkür ederim"
5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylanan Kuponum Sistem Tarafından Yok Sayıldı

profile
27 Şubat 01:56
400
"Sistem tarafından yok sayılan onaylı kuponum hakkında ilettiğim talep kısa sürede sonuçlandı Açıklayıcı geri dönüş için teşekkürler"
5
Öznur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 21:21
621
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Yılmaz
18 Nisan 15:33
83
"Oyun sonrası kazancımın hesabıma geçmemesi ve destek biriminden dönüş alamamam sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan teknik değerlendirme ile sorun tespit edilerek kazancım bakiyeme eklendi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz