to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice Mobil Uygulamasında Sürekli Kayma Ve Yüklenme Hataları Kullanıcı Deneyimini Zedeliyor
Betoffice uygulamasını özellikle mobil cihazım üzerinden kullandığımda sürekli kaymalar ve yüklenme hatalarıyla karşılaşıyorum. Sayfalar geç açılıyor bazen hiç yüklenmiyor ve butonlara bastığımda geç tepki veriyor. Canlı oranlara bakarken ekran donuyor kupon yaparken sayfa yenileniyor ve tüm emek verdiğim kupon gidiyor bu da hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor. Uygulamanın mobilde bu kadar uyumsuz çalışması gerçekten rahatsız edici ve güven vermiyor.
Betoffice ten beklentim uygulamanın mobil uyumluluğunu acilen düzeltmesi ve kullanıcılarına akıcı sorunsuz bir deneyim sunması. Kupon yaparken ya da oran takip ederken teknik aksaklık düşünmeden rahatça işlem yapmak istiyorum. Uygulamanın stabil hale getirilmesini ve bu tür kayma ile yüklenme hatalarının giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Barış Y., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Mobil uygulamada sürekli yaşanan ekran kayması ve geç yüklenme problemini bildirdikten sonra yapılan inceleme değerlendirilmiş sistem optimizasyonu yapılarak sorun ortadan kaldırılmış hızlı çözüm için teşekkürler
