Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betoffice Kupon Sonuçlanma Süresi Uzunluğu Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Nehir
4 Haziran 12:3046
Nehir'in Teşekkür Mesajı
Bahis kuponlarımın sonuçlanmasının uzun sürmesiyle ilgili ilettiğim şikayetin değerlendirilip sürecin netleştirilmesi ve sorun giderildikten sonra tarafıma dönüş yapılması için ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Betoffice üzerinden Türkiye maçına kupon yaptım maç bittikten sonra üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen kuponum hala sonuçlanmadı bu süre boyunca sistemde beklemek zorunda kaldım.

Altyapı mıdır üstyapı mıdır bilemem ama sonuçta benim kuponumun makul bir sürede sonuçlanması gerekiyor bu kadar uzun bekletilmek kullanıcıyı mağdur ediyor ve güveni zedeliyor.

Kuponumun acilen sonuçlandırılmasını istiyorum ve yetkililerden kupon sonuçlandırma sürelerini kısaltmalarını daha hızlı ve düzenli bir şekilde işlem yapmalarını talep ediyorum.

5 Haziran 10:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Nehir A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Nehir
Nehir
8 Haziran 03:19

Bahis kuponlarımın sonuçlanmasının uzun sürmesiyle ilgili ilettiğim şikayetin değerlendirilip sürecin netleştirilmesi ve sorun giderildikten sonra tarafıma dönüş yapılması için ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vaycasino Kupon Sonuçlandırmasında Yaşanan Gecikmeler Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor!

Buğra
Buğra
VayCasino
25 Mayıs 2025 15:38296

Kupon yaptım Türkiye maçına maç bitmiş 1 buçuk saat olmuş ben hala kuponun ...

5
Çözüldü

Maç Bitiminde Kupon Sonuçlandırılmadı Güvenim Sarsıldı

Ramazan
Ramazan
Betmatik
4 Mayıs 12:20123

"Maç bitmiş olmasına rağmen kuponumun sonuçlanmaması nedeniyle yaşadığım güven kaybı hakkında yaptığım başvuru değerlendirildi. İnceleme sonrası veri aktarımındaki gecikme giderilerek kupon durumu güncellendi ve işlem tamamlandı. Destek ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kazandığım Kuponun Sonuçlanmaması Güvenimi Zedeliyor

Öznur
Öznur
BetOffice
12 Ekim 2025 21:21621

Betoffice üzerinden oynadığım ve kazandığım kuponun sonuçlanmasını saatlerd...

5
Çözüldü

Betoffice Kupon İşlemlerinin Saatlerce Beklemede Kalması

Akgün
Akgün
BetOffice
30 Mart 08:57293

"Betoffice Kupon İşlemlerinin Saatlerce Beklemede Kalması başlığıyla yaptığım şikayetim incelendi, uzun süre bekleyen kupon işlemlerim sonuçlandırıldı ve bakiyem tarafıma aktarıldı. Destek veren ekibe teşekkür ederim."