to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaş Getir Bonusunun Hesaba Tanımlanmaması Ve Güven Kaybı
Betoffice’de yer alan arkadaş getir bonusu kampanyasından yararlanmak için bir arkadaşım, isteğim üzerine siteye üye oldu ve 10.000 TL yatırım yaptı. Ancak arkadaşımın üyeliğinin aktif olması beklenenden daha uzun sürdü ve bu süreçten sonra arkadaş getir bonusu tarafıma tanımlanmadı.
Canlı destek ile yaptığım görüşmelerde bonusu tanımlamamak için sürekli bahaneler üretildi ve defalarca belirtmeme rağmen arkadaş bonusum hâlâ eklenmedi. Eskiden daha güvenilir ve kullanıcı odaklı olduğunu düşündüğüm bu siteden artık aynı güveni hissetmiyorum ve bu durum beni gerçekten üzdü.
Arkadaşım tüm şartları yerine getirmiş olmasına rağmen, taahhüt edilen arkadaş getir bonusumun gecikmesiz ve eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Hasan I., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Anında geri dönüş aldım, teşekkür ederim.
