to read complaints and reviews, or file yours.Betnis Sitesinde 1100 TL Yatırımım Haksız Şekilde İptal Edildi
22 Mart 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Betnis adlı bahis sitesine Akbank üzerinden banka havalesi ile 1100 TL yatırım yaptım. Ödeme sonrası benden dekont istediler, önce dekontu gönderdim, ardından “mail olarak gönderin” denildi, onu da eksiksiz şekilde ilettim.
Tüm dekontları gönderdikten sonra bu kez yatırımımın zaman aşımına uğradığını, işlemin iptal edildiğini ve “yatırımınız yanmış, geri iade edemeyiz” şeklinde dönüş yaptılar. Gerekçe olarak da dekontu geç gönderdiğimi söylediler. Oysa istenen her şeyi, söylendikleri şekilde yerine getirdim ve bu süreçte hiçbir şekilde iyi niyetli bir çözüm sunulmadı.
Betnis sitesine yaptığım 1100 TL’lik yatırımın haksız yere iptal edilmeden hesabıma geçirilmesini istiyorum. Yatırımımın ya eksiksiz olarak oyun hesabıma tanımlanmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapılan incelemeler sonucunda, para transferinin sistem üzerinden gerekli adımlar tamamlanmadan gerçekleştirildiği ve işlemin kullanıcı tarafından iptal edildiği tespit edilmiştir. Yatırım işlemlerinin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için, yatırım ekranı üzerinden ilerlenmesi ve özellikle “Dekont Kontrol” butonu kullanılarak sürecin sistem üzerinden onaylatılması gerekmektedir. İlgili yatırım ekranında, işlem adımlarına ilişkin tüm gerekli uyarı ve bilgilendirmeler açıkça yer almaktadır. Bu adımların izlenmemesi durumunda işlemler sistem tarafından geçersiz sayılabilmektedir. Ayrıca, transfer yapılan alıcı hesaplar ortak havuzda yer alan farklı kullanıcı hesaplarına ait olduğundan, iptal edilen işlemler için iade süreci teknik olarak mümkün olmamaktadır. Bu doğrultuda yaşanan durumun kullanıcı kaynaklı olduğu değerlendirilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Betnis Müşteri Hizmetleri
Olsun ben sizin panele para yatırdım sizin kasaya geç̧ti dekont istediniz GÖnder dim kabul etiniz ama yanlış̧lıkla bir iptal yüzünden param nasıl yanar zaman aşımı ne demek
