to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025'de Betnef web sitesi üzerinden tarafıma hediye olarak verilen 500 TL tutarındaki bonusun hesabıma yüklendiği bilgisi verildi. Ancak Bonus, hesabıma ancak 1 saat sonra otomatik olarak aktarıldı.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Kullanıcı adım: Raulgo***.
Betnef’te kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ancak bonusum henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “kontrol edeceğiz” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde dönüş alam...
Betnef 'ten oyun oynadım büyük site dediler. Asla sorun yaşamazsın dediler ama bana bu hayal kırıklığını yaşattılar. Bonusta almıyorum Bonus için yatı...