to read complaints and reviews, or file yours. 
Betnano üzerinden aldığım bir bonusun kullanım şartları, ben oyundayken değiştirilmiştir. Bonusla işlem yapmaya başladığımda başlangıçta belirtilen kurallar geçerliydi ve tüm işlemlerimi bu kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra “kural güncellendi” denilerek, Bonus sebebiyle doğan hakkım iptal edildi.
Bonus genel kurallarının bu kadar muğlak, yoruma açık ve anlık olarak değiştirilebilir olması kullanıcı açısından ciddi anlamda güven sarsıcı bir durumdur. Başlangıçta sunulan şartların, işlem devam ederken tek taraflı biçimde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, başlangıçta geçerli olan kurallara göre hakkımın iade edilmesini ve Bonus politikalarının açık, net ve değişmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Betnano hesabımda kazanç sağladıktan sonra, aldığım bonusun küçük bir kural ihlali bahane edilerek anında iptal edildiğini gördüm. Bu durum, söz konusu kural ihlalinin kasıtlı olarak yüksek kazanç elde edilene kadar görmezden gelindiği ve ancak kazanç oluşunca gündeme getirildiği izlenimini yaratıyo...
Betnano sitesinde duyurulan Bonus ve kampanyalar ilk bakışta oldukça cazip görünüyor. Ancak detaylı inceleme yaptığımda, başlangıçta vaat edilen içeri...