Betnano Mobil Uygulama Çöküyor, Yükleme Süreleri Uzun Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

Betnano’nun mobil uygulamasını bir süredir kullanmaya çalışıyorum; ancak uygulama neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda sık sık hata verip kendi kendine kapanıyor, sayfalar son derece geç yükleniyor ve bu nedenle uygulama üzerinden bahis yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Son gelen güncellemeye rağmen bu sorunlar düzelmedi, aksine performans daha da kötüleşti.

Mobil girişlerde zaman zaman ana sayfaya bile ulaşamıyorum; ekran tamamen beyaz kalıyor ve ilerleme olmuyor. Ayrıca tarayıcı üzerinden girmek de ayrı bir sorun haline geldi; sürekli güncel adres aramak zorunda kalıyoruz. Bu kadar temel teknik problemin olduğu, teknolojiye ayak uyduramayan bir site ve uygulama tasarımıyla karşı karşıya kalmak, kullanıcının güvenini ciddi şekilde zedeliyor.

Betnano’dan mobil uygulama ve site altyapısındaki bu sorunların acilen giderilmesini, stabil ve hızlı çalışan bir mobil deneyim sunulmasını ve kullanıcıların sürekli adres aramak zorunda kalmayacağı, daha güvenilir bir erişim yapısı oluşturulmasını talep ediyorum.