Havale İşlemi Sonrası Para Hesabıma Yatmadı, Destek Yetersiz

Betmoon sitesine yatırım amacıyla havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için işlem yarım kaldı, ancak buna rağmen banka hesabımdan para çekildi. Siteye giriş yaptığımda, gönderdiğim tutarın hesabıma yansımadığını gördüm.

Kullanıcı adım: adanax01. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek birimine defalarca başvurdum fakat tarafıma sadece otomatik e-posta gönderildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem gönderdiğim tutarın hesabıma yatırılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.