Çekim Talebim İşleme Alınmadı Ve Canlı Destek Görünmüyor

Betmen adlı sitede verilen casino deneme bonusunu kullandım ve bu bonusla bakiyemi 15.000 TL’ye kadar çıkardım. Ardından sitede belirtilen şart gereği 3.000 TL yatırım yaptım ve 15.000 TL olarak çekim yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine saat 21:00 civarında çekim talebi oluşturdum, tutar hâlâ hesabıma yatmadı, sistemde çekim talebim görünmesine rağmen ödeme yapılmadı.

Ödeme gecikince canlı desteğe bağlanıp çekim talebimle ilgili durumu yazdım, ancak mesajı ilettikten hemen sonra ekran kapandı ve şu anda sitede canlı destek bölümü hiç görünmüyor. Ne çekimim onaylanıyor ne de muhatap bulabiliyorum. Deneme bonusu verip, üzerine yatırım şartı koyup, ödemeyi yapmayacaklarsa bu kampanyayı neden sunuyorlar anlamış değilim.

Selintheselin kullanıcı adıyla, s************@gmail.com mail adresiyle kayıtlıyım ve adım Selin B*****. Yatırım yaptığım 3.000 TL de dahil olmak üzere, hesap bakiyemde hak ettiğim tüm tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini istiyorum. Ayrıca çekim talebimin neden işleme alınmadığı ve canlı desteğin aniden kaybolması konusunda da tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.