Havale İle Gönderdiğim 8.800 TL Bakiyeye Yansımıyor

Betmatik üzerinden 15.10 civarında banka havalesi ile toplam 8.800 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem sonrasında bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma yansımadı.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde sitenin güncellendiği, işlemimin sırada olduğu, yarım saat sonra, bir saat sonra yansıyacağı söylendi. Şu an gece 02.00 olmasına rağmen hâlâ “sabah bağlanın” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Üstelik bu yaşadığım ilk sıkıntı da değil, sadece arayüzüne alıştığım için siteyi değiştirmemiştim.

Betmatik’te alperen044 kullanıcı adına kayıtlı hesabıma, havale ile gönderdiğim 8.800 TL tutarın derhal bakiyeme yansıtılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.